FAQ acheteurs

FAQ pour l’achat professionnel de pièces carbone

Consultez les réponses CCF sur l’adaptation véhicule, les échantillons, les finitions, les commandes, le transport et les projets OEM/ODM avant votre devis.

Que fabrique CCF et à qui vendez-vous ?

CCF est le site B2B de Guangzhou Chui Chui Feng Automotive Products Co., Ltd., fabricant de pièces automobiles en fibre de carbone à Guangdong, en Chine. Nous fournissons des pièces catalogue et des projets OEM/ODM aux marques de l’aftermarket, ateliers de préparation, distributeurs et revendeurs en ligne.

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Les produits catalogue peuvent être commandés à partir d’une unité de vente — une pièce, une paire ou un kit selon le produit — dans la limite du stock disponible. Les minimums OEM/ODM et marque blanche sont confirmés projet par projet.

Puis-je commander un échantillon avant une commande en volume ?

Oui. Les pièces en stock peuvent être commandées comme échantillons pour évaluer le tissage, la finition et l’ajustement avant un achat plus important.

Quelles informations faut-il pour obtenir un devis ?

Indiquez la référence ou le lien du produit, la marque, le modèle et l’année du véhicule, la quantité et le pays de destination. Pour un projet OEM/ODM, joignez les plans, photos ou échantillons disponibles.

Comment vérifiez-vous la compatibilité avec mon véhicule ?

Chaque référence correspond à un châssis, une génération et une finition de bouclier précise. Avant la commande, nous comparons votre modèle avec notre fiche technique et, si nécessaire, nous demandons des photos du véhicule.

Quelles finitions et quels tissages proposez-vous ?

Les finitions brillante et mate, le motif du carbone et les éventuelles options de carbone forgé sont à confirmer pour la référence choisie. Le carbone forgé désigne un matériau ou un aspect de renfort, et non un niveau de brillance.

Les pièces sont-elles peintes ou prêtes à poser ?

L’état de finition et les exigences de montage dépendent de la référence. Confirmez le vernis, les fixations et la notice ; effectuez un montage à blanc avant tout collage, perçage ou modification.

Quels sont les délais de production et d’expédition ?

La disponibilité et le délai de préparation ou de production sont confirmés par référence dans le devis. Le temps de transport est indiqué séparément selon la destination et le mode choisi.

Gérez-vous l’expédition internationale et la douane ?

Oui. Nous organisons l’expédition par express, air ou mer et fournissons les documents commerciaux nécessaires. Les droits de douane et taxes à l’importation restent à la charge de l’acheteur.

Puis-je regrouper plusieurs références dans une commande ?

Oui. Une commande peut mélanger plusieurs catégories et plusieurs marques. Le regroupement permet de réduire les frais de transport, dans la limite du volume et du poids acceptés par le transporteur.

Proposez-vous la marque blanche et l’emballage personnalisé ?

Oui. Nous pouvons appliquer votre marque sur les pièces, produire un emballage imprimé, des notices et des étiquettes à votre nom, à partir d’un volume convenu.

Que se passe-t-il si une pièce arrive endommagée ?

Contactez-nous sous 7 jours avec des photos de la pièce et de l’emballage. Après vérification, nous procédons au remplacement ou à l’indemnisation selon les conditions de vente.

Comment entretenir une pièce en fibre de carbone ?

Un lavage à l’eau claire avec un savon doux suffit. Évitez les solvants agressifs et les polissages abrasifs qui peuvent ternir le vernis. Un traitement céramique est possible sur les pièces brillantes.

Travaillez-vous avec des particuliers ?

Notre site est destiné aux professionnels. Les particuliers peuvent commander via notre marque AMXNX ou nos revendeurs ; pour les projets spécifiques, contactez-nous et nous vous orienterons.

Peut-on visiter votre usine ou organiser un audit fournisseur ?

Oui. Les clients professionnels peuvent visiter notre base de production de Qingyuan (Guangdong) sur rendez-vous. Indiquez-nous vos dates, les coordonnées de votre société et les points à examiner afin que nous confirmions l’accès et le planning.

Un NDA peut-il couvrir un projet de développement sur mesure ?

Oui, les exigences de confidentialité peuvent être étudiées pour les projets OEM/ODM. Confidentialité, propriété des moules, droits de conception et exclusivité font l’objet d’un accord écrit individuel, à définir avant tout partage de plans.

Quelles certifications et vérifications pouvez-vous fournir ?

Fournisseur vérifié Intertek (audit sur site), certification ISO 9001 pour nos activités de vente de pièces automobiles, vérification RoHS sur échantillon et rapports de test produit. Chaque document a sa portée : précisez-nous celui dont vous avez besoin pour votre dossier d’achat.

Votre question n’est pas dans la liste ?

Écrivez-nous directement : nous répondons en une heure pendant les heures ouvrées (GMT+8).